Aviso de Privacidad

Marcos Ornelas Vargas, con domicilio en Circuito Jacarandas 23, Fraccionamiento Jacarandas, ciudad de Xalapa, municipio de Xalapa, C.P. 91150, Veracruz, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

Este Aviso de Privacidad aplica al sitio web www.funnel-360.com, a sus subdominios, formularios, páginas de registro, recursos digitales, sistemas de automatización, canales de comunicación, así como a las aplicaciones móviles de Funnel 360 y sus marcas relacionadas publicadas en Google Play Store y App Store de Apple. A continuación, le informamos lo siguiente:

1. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos de usted podrán ser utilizados para las finalidades necesarias para la prestación de los servicios de Funnel 360, sus sitios, plataformas y aplicaciones móviles:

• Proveer los servicios, productos digitales, recursos, asesorías, mentorías, capacitaciones, aplicaciones y herramientas solicitadas por usted.
• Gestionar registros, creación de cuentas, autenticación, accesos, perfiles de usuario, suscripciones, pagos, facturación, soporte técnico y atención personalizada.
• Dar cumplimiento a obligaciones derivadas de la relación con clientes, usuarios, alumnos, afiliados o prospectos.
• Informar sobre cambios, actualizaciones, mejoras, mantenimiento, seguridad, nuevas funciones o modificaciones de las aplicaciones, plataformas, programas y recursos ofrecidos.
• Enviar información relacionada con embudos de venta, automatización, marketing digital, inteligencia artificial, creación de contenido, marca personal, ventas y emprendimiento.
• Evaluar la calidad del servicio y realizar análisis internos con fines estadísticos, operativos, de seguridad y de mejora continua.
• Dar seguimiento a solicitudes de información, demostraciones, asesorías, contrataciones, incidencias o solicitudes de soporte realizadas desde el sitio web, las aplicaciones o los canales oficiales de Funnel 360.
• Prevenir fraudes, proteger la seguridad de las cuentas y atender requerimientos de autoridades competentes cuando corresponda.

Asimismo, Funnel 360 puede recomendar cursos, herramientas, plataformas, recursos, productos digitales, membresías, software o servicios de terceros como parte de sus actividades de capacitación, consultoría y asesoría. En algunos casos, estas recomendaciones pueden formar parte de programas de afiliación o representación comercial, por lo que Marcos Ornelas Vargas podría recibir una comisión o beneficio económico si usted adquiere algún producto o servicio mediante enlaces, invitaciones o recomendaciones proporcionadas desde Funnel 360, sus sitios o aplicaciones.

De manera adicional, podremos utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de boletines, contenidos educativos, guías, casos de estudio y novedades.
• Invitación a webinars, talleres, entrenamientos, retos, sesiones en vivo, eventos o lanzamientos de Funnel 360 y sus marcas aliadas.
• Envío de promociones, ofertas, recursos gratuitos, notificaciones push y comunicaciones comerciales.
• Encuestas de satisfacción, seguimiento y mejora continua de los servicios, sitios y aplicaciones.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a: misonu.com@gmail.com.

2. Sobre Funnel 360 y programas de afiliación

Funnel 360 es una plataforma enfocada en estrategias de marketing digital, automatización, embudos de venta, creación de contenido, herramientas tecnológicas, formación y acompañamiento para emprendedores, negocios y creadores.

Como parte de sus actividades, Marcos Ornelas Vargas puede participar como afiliado, representante comercial o socio de distintas plataformas tecnológicas, educativas, de comercio electrónico, software, inteligencia artificial, creación de contenido, hospedaje web, marketing digital y productos digitales.

Cuando Funnel 360 recomiende productos, cursos, libros, herramientas o servicios mediante enlaces de afiliación, Marcos Ornelas Vargas podría recibir ingresos, comisiones o beneficios económicos si el usuario realiza una compra, contratación o registro mediante dichos enlaces. Estas recomendaciones se realizan con fines informativos, educativos y comerciales, procurando que sean pertinentes para la audiencia y los servicios ofrecidos.

3. Datos personales que se recaban

Dependiendo del servicio, sitio web o aplicación móvil que utilice, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono móvil.
• Ciudad, estado y país de residencia.
• Nombre de empresa, giro comercial o actividad profesional.
• Información relacionada con sus necesidades de marketing, ventas, automatización o negocio.
• Información fiscal, cuando sea necesaria para facturación.
• Redes sociales, cuando el contacto se realice por ese medio.
• Datos de acceso, tales como usuario, contraseña cifrada, identificadores de cuenta y preferencias de perfil.
• Datos de navegación e interacción, tales como páginas o pantallas visitadas, acciones dentro del sitio o aplicación, dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, idioma, dirección IP, identificadores técnicos, datos de diagnóstico y reportes de errores.
• Información relacionada con pagos o suscripciones, cuando corresponda. Funnel 360 no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago es procesado por plataformas externas autorizadas.

Funnel 360 no solicita ni almacena datos personales sensibles, salvo que exista una necesidad legítima, consentimiento expreso del titular y fundamento legal aplicable.

4. Permisos y datos de las aplicaciones móviles

Las aplicaciones móviles podrán solicitar permisos necesarios para habilitar funciones específicas. Estos permisos se solicitarán directamente desde su dispositivo y podrán ser administrados, aceptados o revocados desde la configuración de su equipo.

Dependiendo de las funciones de cada aplicación, podrían solicitarse permisos para:

• Enviar notificaciones.
• Acceder a la cámara o galería para cargar imágenes, documentos o contenido generado por el usuario.
• Acceder al almacenamiento del dispositivo para descargar, guardar o compartir archivos.
• Acceder a la ubicación únicamente cuando una función específica de la aplicación lo requiera y usted otorgue autorización expresa.
• Usar datos técnicos del dispositivo para fines de seguridad, diagnóstico, compatibilidad y mejora del servicio.

Funnel 360 no accederá a información, funciones o permisos de su dispositivo que no sean necesarios para la operación de la aplicación o que no hayan sido autorizados por usted.

5. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable o cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de los servicios solicitados.

Podremos utilizar proveedores tecnológicos, plataformas de automatización, sistemas de correo electrónico, procesadores de pago, herramientas de analítica, alojamiento web, servicios en la nube, formularios, CRM, plataformas de notificaciones, herramientas de seguridad y otros servicios necesarios para la operación de Funnel 360, sus sitios y aplicaciones. En estos casos, la información será tratada bajo medidas de seguridad razonables, acuerdos de confidencialidad y conforme a este Aviso de Privacidad.

Las tiendas de aplicaciones, incluyendo Google Play Store y App Store de Apple, pueden tratar ciertos datos de manera independiente conforme a sus propios avisos de privacidad y términos de servicio. Funnel 360 no controla las prácticas de privacidad de dichas plataformas.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, conforme a los derechos ARCO establecidos en la legislación mexicana.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a: misonu.com@gmail.com, incluyendo:

• Nombre completo del titular.
• Correo electrónico o medio para recibir respuesta.
• Descripción clara de los datos personales y del derecho que desea ejercer.
• Copia de una identificación oficial.
• Documentos que acrediten su representación, en caso de actuar a nombre de otra persona.

Recibirá respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.

7. Uso de cookies, tecnologías de rastreo y analítica

El sitio web www.funnel-360.com y sus aplicaciones móviles pueden utilizar cookies, píxeles, etiquetas, SDK, herramientas de analítica, identificadores publicitarios y tecnologías similares para personalizar la experiencia del usuario, medir campañas, analizar la navegación e interacción, mejorar el rendimiento, detectar errores y mostrar contenido relevante.

Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador y administrar permisos, notificaciones, identificadores publicitarios y accesos de las aplicaciones desde la configuración de su dispositivo. Algunas funciones del sitio web o de las aplicaciones podrían verse afectadas si limita estos permisos o tecnologías.

8. Uso del sitio web, aplicaciones y consentimiento

El acceso, navegación y uso del sitio web www.funnel-360.com, sus subdominios, sistemas, recursos digitales y aplicaciones móviles implica el conocimiento y aceptación del presente Aviso de Privacidad, así como de los Términos y Condiciones que, en su caso, estén disponibles en cada plataforma.

Al proporcionar sus datos mediante formularios, registros, cuentas de usuario, enlaces, chats, recursos descargables, compras, solicitudes de información, aplicaciones móviles o cualquier otra herramienta disponible en Funnel 360, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Marcos Ornelas Vargas se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, cambios en los servicios ofrecidos, nuevas aplicaciones, actualizaciones tecnológicas o prácticas internas.

Las modificaciones estarán disponibles en www.funnel-360.com, dentro de la sección “Aviso de Privacidad”.